解密微信公共號掉粉，為何取消關注

　　看著苦心經營的公共號，花了這么大力氣，創意、禮品、免費各種活動吸引來的用戶，某個時間段一條一條的取消關注，不免失望。也許用戶對推送的內容沒了興趣，也許對無休止的廣告厭煩了，也許對促銷信息厭倦了，也許對推送頻率太高有意見？總之，用戶不會無理由取消關注。分析一下原因：

　　一、是否適合移動設備屏幕顯示和閱讀
　　隨著智能手機的普及，使用手機閱讀的人越來越多，據統計超25%的內容是通過手機屏幕閱讀的，可見手機端的重要性。所以，要保證你護送的信息適合在手機屏幕上閱讀，在發送前要反復驗證測試在不同設備上的顯示是否有較強的可讀性。

　　二、發送時間是否有問題
　　推送信息的閱讀量與信息的主題及推送時間密切相關，不同發送時間、不同行業，其效果可能有天壤之別。你可以做一個測試，同一信息分別在不同時間段發送，在其它條件一致的條件下，看看哪個時間段閱讀量大。
　　很多人在午餐或是晚上，一些零碎時間段玩手機，選擇這兩個時間段推送是個不錯的選擇。

　　三、推送的信息是否讓人印象深刻
　　用戶在網絡上接觸的類似訂閱號成百上千，或許他們根本不記得你的產品是什么，你機構是做什么，當時為什么關注了你。嫁接熱門話題，在提高用戶興趣的同時為產品做最大化的宣傳。

　　四、發的太頻繁&發的不及時
　　大家都知道，量多不如質優，優質的文章固然是好的，但是如果每月4、5篇這種推送頻率，顯然還有很多的上調空間。在保證質量前提下，多發些是可取的。

　　五、推送的內容太無趣
　　最悲催的不過一種可能：你每天孜孜不倦推送信息，卻如石沉大海。問題可能出在內容上：用戶需要看到的是有實際幫助、改善目前現狀的內容。每次推送前，先整理一下推送內容要點，讀者能從中獲取怎么樣的信息？這些信息和自己的產品或是服務有無關聯。
　　如果你在行業中做得較好，不妨推送一些經驗和策略信息進行分享，讓用戶感受到閱讀的價值。這樣用戶根本不用花特別的功夫就可以通過你的信息實現他所需要的東西，而不僅僅是用夸夸其談的辭藻來堆疊，把簡單復雜化。